Информация для покупателей

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Уважаемые покупатели! Склад готовой продукции ООО "КЕЗЕР" работает  с 9 до 16 часов (московское время +4 часа) с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье - выходные дни. Телефон/факс склада готовой продукции 8-(38822)-4-40-93, моб. 8-929-304-45-11 E-mail: kezersklad@list.ru и ooogorno-altaiskaya@yandex.ru (склад, отдел сбыта)

ИНФОРМАЦИЯ для ПОКУПАТЕЛЕЙ

1. Для покупателей продукции ООО "Кезер" с 3 января 2023 года предусмотрены следующие СКИДКИ:
а) скидка 25% от указанной цены действует при покупке на сумму свыше 10.000 рублей
б) скидка 40% от указанной цены действует при покупке на сумму свыше 50.000 рублей

2. Все расходы по  доставке заказа несет покупатель. Сумму расходов по доставке заказа сообщает менеджер после обработки и сборки заказа. Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа и от общего веса заказа. Изделия одного наименования имеют разный вес, так как выполнены из натуральной древесины, поэтому мы не можем указать на сайте точный вес изделий. По этой причине автоматический расчет доставки и оплата заказа непосредственно с сайта невозможны.

3. Отправка заказов осуществляется Почтой России (понедельник, среда, пятница) и транспортными компаниями Энергия, СДЭК и Деловые линии (ежедневно в рабочие дни) после полной оплаты их стоимости  и стоимости почтовых расходов. Услуги ТК по доставке заказа покупатель оплачивает по факту доставки непосредственно ТК.  Просим вас указывать в комментариях к заказу  вариант доставки заказа (для этого при оформлении заказа нужно зайти в "Свойства заказа"). Иные способы оплаты и доставки, помимо указанных, согласовываются дополнительно (телефон менеджера склада 8-929-304-4511) Наложенным платежом заказы не отправляются. 

4.   Для оперативного выполнения и отправки заказа просим вас сообщать полный почтовый адрес и ФИО получателя (почта России). Проследить прохождение груза можно на сайтах транспортных компаний, а также на сайте  Почта России. Отслеживание почтовых отправлений

5.   Вы можете оформить свой заказ на продукцию Мастерской  КЕЗЕР прямо с этого сайта. Регистрацию можно пройти как перед началом заполнения корзины, так и в процессе оформления заказа.  Регистрация подтверждается по ссылке, автоматически отправленной  на указанный вами E-mail  адрес. Если вы не обнаружили письмо со ссылкой в папке "Входящие", пожалуйста, проверьте папку "Спам"! После оформления заказа вы получите на свой E-mail адрес уведомление о том, что ваш заказ оформлен на сайте. Если вы оформили заказ в выходные дни или в праздничные дни, когда наш склад не работает, мы обязательно созвонимся или свяжемся с вами по E-mail в первый же рабочий день.

Если у Вас возникли проблемы при оформлении заказа, напишите нам! Также можно отправить заказ на бланке прайс-листа по E-mail. Если возникли вопросы, позвоните, пожалуйста, нам по телефонам 8-(38822) - 4-40-93, моб. 8-929-304-45-11 в будние дни с 9 до 16 часов (разница с московским временем = 4 часа).

Вниманию оптовых покупателей: сообщайте нам адреса ваших торговых точек, мы разместим их на страничке Где еще купить